Основные сервисные возможности комплекса

•  Документирование служебной информации по каждому сеансу связи

•  номер и название канала;

•  дата и время начала сеанса;

•  длительность сеанса;

•  входящий номер (АОН);

•  исходящий номер;

•  наличие голосовых данных в сеансе;

•  тип соединения (городское, локальное);

•  приоритет сеанса (важный, обычный);

•  направление сеанса (входящий, исходящий);

•  категория номера;

•  комментарий к сеансу;

•  категория абонента.

•  Настройка на различные уровни напряжения в телефонной линии

Принцип обнаружения сигналов в телефонной линии, с физической точки зрения, основывается на изменении напряжения в сети. С помощью выбора порогового значения напряжения определяются события «трубка снята» и

«в линии звонок».

Существуют два способа подключения линии к городской телефонной сети:

•  напрямую (высоковольтное подключение);

•  через коммутационное устройство типа мини-АТС (низковольтное подключение).

Гибкая настройка порогов определения в линии событий снятия трубки и звонка позволяет комплексу работать как с высоковольтными, так и с низковольтными телефонными линиями.

•  Управление громкостью вводимого аудиосигнала

Громкость слабого телефонного сигнала в процессе записи можно увеличить. Для этого следует установить коэффициент постоянного усиления записываемого сигнала.

•  Автоматическая регулировка уровня аудиосигнала

При телефонном разговоре уровни сигнала от ближнего и дальнего абонента могут значительно отличаться. Автоматическая регулировка уровня записи (АРУЗ) может сделать эту разницу практически незаметной. Для предотвращения усиления громкости шумовых сигналов, в функции АРУЗ можно установить порог шума. Если уровень сигнала в линии ниже порога шума, то процедура АРУЗ на него не действует, соответственно громкость шумовых сигналов не увеличивается.

•  Обработка аудиоинформации платой

Все наиболее ресурсоемкие процедуры по обработке звука реализованы в аппаратной части комплекса и не требуют использования вычислительных ресурсов компьютера. Благодаря этому комплекс может быть реализован даже на базе маломощного компьютера.

•  Оптимальное использование дискового пространства

В комплексе реализован алгоритм подавления пауз (VOX и акустопуск), обеспечивающий автоматическое включение записи при появлении сигнала и выключение при его пропадании.

Указанные процедуры работают по следующему алгоритму:

•  запись начинается, если уровень сигнала в линии превышает установленное пороговое значение.

•  если в канале в течение определенного промежутка времени отсутствует сигнал выше порогового уровня, то запись прекращается.

Пороговый уровень и время ожидания сигнала являются настраиваемыми параметрами.

•  Архивирование накопленной информации

База данных (БД), в которую производится запись сеансов, называется оперативной. Архивная база данных отличается от оперативной тем, что в нее не производится запись текущих телефонных сеансов. Процедура архивации предназначена для разгрузки оперативной БД, а также для копирования или переноса записей в отдельную базу данных. Система настроек параметров архивирования позволяет переносить в архив все записи оперативной БД, или только указанные пользователем. Файл архивной БД можно записывать на различные носители информации, такие как HDD , ZIP, магнитооптика, JAZZ .

•  Прослушивание аудиоинформации

Для прослушивания записанной аудиоинформации в комплексе существует встроенный проигрыватель, с помощью которого можно выбрать различные режимы воспроизведения записанных сеансов:

•  однократное воспроизведение сеанса;

•  бесконечное воспроизведение сеанса;

•  последовательное воспроизведение всех или выбранных записей в установленном пользователем порядке;

•  переход в режим «пауза».

Кроме того, возможно прослушивание текущих телефонных переговоров в подключенных линиях через звуковую карту компьютера, не прерывая записи.

Гарантия на оборудование 2 года. Цена не включает стоимость ПЭВМ.